品质的职责主要包括以下几个方面:
主持质量管理工作,对质量管理结果负责。
制定质量目标和计划,并组织实施。
对产品质量检验标准负责,对批量责任事故负责。
建立质量管理体系,确保其有效运行。
定期对员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训。
对原材料、半成品和成品进行全面的质量控制和检验。
对出现的质量问题进行分析,并制定纠正预防措施。
处理客户反馈的质量问题,协助生产部门拿出改善方案。
收集并整理产品质量信息,定期向上级汇报质量状况及改进效果。
对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见。
执行上级下达的各项工作,部门日常工作。
组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责。
监督、分析和研究各种质量数据,以及与质量有关的客户投诉和报告。
参与产品策划并审查,审查产品设计、工艺的科学性、合理性。
管理指导部下,完成上级交办的其他工作。
品质部门的工作旨在确保公司的产品和服务质量符合内部和外部标准,通过制定和执行品质管理制度,提升产品质量,提高客户满意度