帐转了但没扣钱的原因可能有以下几种:
转账时,如果选择的付款方式是银行卡或余额宝,那么所扣除的钱是这些账户中的资金,而不是账户余额。请确认转账时选择的支付方式是否正确。
如果转账时输入的收款人账户信息(如账号、姓名等)有误,可能导致转账失败,钱款会被退回。此时,可以查看转账明细或手续费扣除情况,确认是否有错误信息。
有时转账会扣除一定的手续费,如果转账成功但余额未减少,可能是因为已经扣除了手续费。可以查看银行卡明细,确认是否有手续费扣除记录。
偶尔银行系统可能会出现问题,导致转账延迟或失败。如果转账成功但余额未减少,建议联系银行客服确认转账状态。
如果在ATM机进行转账,可能是机器故障导致转账未成功。可以持身份证和银行卡到银行查询转账明细或咨询大堂经理。
如果是跨行转账,可能需要一定的时间才能到账。通常跨行转账会在1-3个工作日内到账,请耐心等待。
请根据以上原因逐一排查,找到问题所在并采取相应措施。如果问题仍未解决,建议联系银行客服寻求帮助。