飞机延误多久可以全额退款,这主要 取决于航空公司的政策和具体延误情况。以下是相关的规定和解读:
如果航班延误超过3小时,乘客有权获得全额退款。
航空公司必须在7天内将款项退回到信用卡上,其他支付方式须在20天内到账。
如果航班延误超过6小时,乘客同样有权获得全额退款。
退款也必须在20天内到账,以现金(支票或电汇)或原支付方式发放。
如果航班延误超过2小时,航空公司将提供免费餐饮和住宿服务。
延误超过4小时的乘客可以选择改签或全额退票。
如果行李超时未送达,境内航班超过12小时、国际航班超过15-30小时(根据航程长度而定),乘客有权要求退还行李费。
机上服务如Wi-Fi中断、选座未安排等,乘客也可以要求退款。
建议
乘客在购买机票时,应仔细阅读航空公司的退改签政策,以便了解详细的退款条件和流程。
在航班延误时,乘客应及时联系航空公司,确认退款事宜,并确保按照航空公司规定提交必要的文件和信息。