电子银行包括以下几种服务方式:
利用计算机和互联网提供金融服务。
通过电话等声讯设备和电信网络提供金融服务。
利用移动电话和移动通信网络提供金融服务。
包括多媒体自动终端、自助上网机等,供客户自助完成金融交易。
自动取款机,允许客户通过银行卡进行现金存取。
销售点终端,支持银行卡在商户处的消费支付。
如自助柜员机(ATM)等,提供各种自助服务。
电子银行使得客户可以不受地理位置限制,随时随地通过这些渠道进行金融交易和服务查询