如果您网购的商品没有收到，可以按照以下步骤进行退款操作：
首先，联系卖家说明您没有收到货物，并表达退款的意愿。
卖家可能会要求您提供退货快递单号和退货原因。
如果您需要退货，可以联系快递公司下单退货，或者直接在网购平台的退款页面预约快递上门取件。
保存好退货的物流单号，并将其填入退款申请中。
在网购平台的订单页面中，选择“退款”或“我要退款”选项。
根据提示填写退款信息，并选择“无需退货”或“仅退款”。
提交退款申请后，卖家通常需要在规定时间内处理您的申请。
如果卖家没有响应，或者在规定时间内未处理退款，您可以联系平台客服进行投诉，或者根据平台规则申请自动退款。
原则上，退货的运费由消费者承担，除非双方有其他约定。
在整个退款过程中，保留好与卖家的沟通记录和交易凭证，以备不时之需。
请确保在交易时间结束前申请退款，以便第三方交易平台能够处理您的退款请求。如果卖家拒绝退款，您还可以通过平台的投诉机制来维护自己的权益。
