商场通常包含以下部门:
负责消费者需求分析、营销推广、销售业绩提升,以及与供应商的合作。
负责商场的日常运营流程,包括设备维护、物流管理、人员调配,以及安全和卫生标准的维护。
负责商场的财务管理和核算工作,包括预算计划、资金流动监控、账目记录和报告。
负责员工的招聘、培训、绩效管理、福利待遇等事务。
负责对外关系协调、公司证件和印章的管理、文件签收发放、顾客资料保管等。
负责商场的物业管理和维护,包括外部保安、内部保洁、水电电梯维护等。
负责商场商户的招商和租赁工作。
负责商场的整体安全管理。
负责商场的企划活动和品牌推广。
负责租户和消费者的服务工作。
负责商场的IT技术支持和财务管理工作。
负责商品的接收和入库工作。
负责商场的计算机系统和网络维护。
负责商场的防损和安全管理。
这些部门共同协作,确保商场的正常运营和顾客满意度。根据不同的商场规模和定位,部门设置可能会有所不同。