误导消费是指经营者在提供商品或服务时,通过虚假或其他不正当手段,使用虚假信息来误导消费者,导致消费者的合法权益受损。这种行为违反了《消费者权益保护法》,其中规定经营者必须提供真实、全面的商品或服务信息,不得进行虚假或引人误解的宣传。如果消费者因误导消费而受到损害,经营者可能会面临法律责任。
经营者对产品或服务的性能、质量、用途、有效期限等进行不真实的宣传。
使用夸大的语言描述产品或服务,让消费者对产品或服务有不切实际的期待。
在面料宣传上使用模糊或不实的“高科技含量”描述,误导消费者对服装等产品的性能有误解。
通过不正当手段引导消费者进行不必要或不合理的消费行为。
消费者应当提高警惕,理性对待各种宣传信息,以保护自己的消费权益