查询购票记录的方法有以下几种：
拨打12306客服电话，提供注册用户名及其他购票信息（如购票时间及支付方式等），客服会帮忙查询具体的订单内容。
登录12306网站，点击“我的”，然后点击“我的订单”，再选择“未出行订单”查看未乘坐的火车的购票记录。如果已乘坐过火车，则选择“历史订单”查看一个月内的订单。
打开12306APP，在首页找到“订单”选项点击进入，接着在订单页面中点击“已支付”选项，就能看到所有已支付的订单列表。也可以访问12306的官方网站，登录账户后，点击右上方的“我的12306”，进入个人中心，在左侧的菜单栏中选择“订单中心”的子分类“火车票订单”，查看最近三十天的购票订单。
如果您是铁路会员，可以通过12306APP中的“铁路会员”选项查询近一年的车票订单号。根据车票发车的时间，点击“乘车积分”即可显示订单号。使用订单号，可以拨打12306客服电话或前往车站人工窗口查询乘车信息，以便打印火车报销凭证。
如果12306账号绑定了邮箱，每次购票后12306会发送邮件和短信。登录邮箱查看对应时间的火车票订单。
打开相应支付应用（如支付宝），在首页或钱包页面中查找“账单”或“交易记录”选项，自定义时间范围来获取想要的交易记录，从而快速查看已付款订单的详细情况。
登录电商平台账号（如淘宝、京东），在个人中心找到“我的订单”或“交易记录”，可以按照不同的状态（如已完成、待付款、待发货等）筛选查看交易记录，方便用户快速定位已付款的订单。
如果订单在30-180天内，可以前往车站自助取票机，刷身份证打印报销凭证后查询乘车信息。
建议选择最方便的方式进行查询，例如经常使用微信或支付宝的用户，可以通过这些平台的订单查询功能快速找到购票记录。
